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Chez TIME Soldes Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site mobilierraffine.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types de données suivants pour fournir et améliorer nos services :

  • Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse de livraison, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et informations de paiement lorsque vous passez une commande.
  • DonnĂ©es de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitĂ©es, durĂ©e de visite et autres donnĂ©es analytiques.
  • PrĂ©fĂ©rences : Vos prĂ©fĂ©rences en matière de produits (meubles, dĂ©coration, literie, etc.) et d’achat.
  • Communications : Toute correspondance avec notre service client.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes de meubles et articles de dĂ©coration
  • Vous fournir un service client de qualitĂ©
  • AmĂ©liorer notre site web et personnaliser votre expĂ©rience d’achat
  • Vous informer des promotions et nouveaux produits correspondant Ă  vos centres d’intĂ©rĂŞt (avec votre consentement)
  • DĂ©tecter et prĂ©venir les fraudes
  • Se conformer aux obligations lĂ©gales

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : SociĂ©tĂ©s de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) et fournisseurs de services techniques, tous soumis Ă  des accords de confidentialitĂ© stricts.
  • Obligations lĂ©gales : Lorsque requis par la loi ou pour rĂ©pondre Ă  des procĂ©dures judiciaires.

Les transferts de donnĂ©es hors de l’UE/EEE sont effectuĂ©s conformĂ©ment aux mĂ©canismes de transfert appropriĂ©s prĂ©vus par le RGPD.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

  • Cryptage SSL : Toutes les transactions sont cryptĂ©es avec une technologie SSL de 256 bits
  • ConformitĂ© PCI DSS : Nous respectons les normes strictes de sĂ©curitĂ© des paiements
  • Stockage limitĂ© : Nous ne conservons pas vos informations de paiement sur nos serveurs
  • Accès restreint : Seul le personnel autorisĂ© a accès Ă  vos donnĂ©es, et uniquement lorsque nĂ©cessaire

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer à nos obligations légales.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles
  • Demander la rectification des donnĂ©es inexactes
  • Demander l’effacement de vos donnĂ©es (“droit Ă  l’oubli”)
  • Vous opposer au traitement de vos donnĂ©es
  • Demander la limitation du traitement
  • Demander la portabilitĂ© de vos donnĂ©es
  • Retirer votre consentement Ă  tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre dĂ©lĂ©guĂ© Ă  la protection des donnĂ©es Ă  l’adresse [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • FonctionnalitĂ© du site : Permettre le fonctionnement du panier d’achat et la connexion Ă  votre compte
  • PrĂ©fĂ©rences : MĂ©moriser vos choix (langue, devise)
  • Analyse : Comprendre comment les clients naviguent sur notre site pour l’amĂ©liorer
  • PublicitĂ© : Afficher des annonces pertinentes pour nos produits de dĂ©coration et meubles (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre Ă  jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs via notre site web ou par email.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

TIME Soldes Boutique
56 Rue de la Loge
Montpellier, FR 48143
Email : [email protected]

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